Privacy Statement Koolen Analytics

Contactgegevens

Koen Koolen is de Functionaris Gegevensbescherming van Koolen Analytics. Hij is te bereiken via info@koolenanalytics.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Koolen Analytics verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Doeleinden van verwerking

Koolen Analytics verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om goederen en diensten bij je af te leveren

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

• Gerechtvaardigd belang: Voor het beantwoorden van contactverzoeken en het uitvoeren van onze dienstverlening
• Uitvoering overeenkomst: Voor de levering van afgesproken diensten

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Koolen Analytics bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• E-mailadres, telefoonnummer en naam: 2 jaar na laatste contact, om follow-up mogelijk te maken en onze dienstverlening te kunnen evalueren

Delen van persoonsgegevens met derden

Koolen Analytics verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies en website-analyse

Koolen Analytics kan gebruik maken van Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren. Google Analytics verzamelt informatie over:

• Welke pagina’s je bezoekt
• Hoe lang je op de website blijft
• Welk apparaat/browser je gebruikt
• Je algemene locatie (stad/regio)

Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden gebruikt om de website te verbeteren. Je kunt Google Analytics uitschakelen via je browserinstellingen of via Google’s opt-out tool.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Koolen Analytics en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@koolenanalytics.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Koolen Analytics wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Koolen Analytics neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@koolenanalytics.nl